Termos e condições B2B | al-por-mayor

Termos e condições gerais de venda B2B

Estes termos regem as relações comerciais entre SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. (operador de grossista.pt) e as empresas clientes. Ao registar-se ou efetuar uma encomenda, o cliente aceita expressamente estes termos.

1. Identificação do fornecedor

SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L. · CIF ESB56858400 · sede em Espanha. Comercial: b2b@grossista.pt · administrativo: admin@grossista.pt.

2. Objeto e âmbito

grossista.pt é uma plataforma B2B de venda grossista de produtos Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) e acessórios a empresas com atividade comercial verificada. Não vendemos a consumidores finais.

3. Requisitos do cliente

  • Empresa ativa com número de identificação fiscal válido.
  • Para operações intracomunitárias: IVA verificado em VIES.
  • Certificado de revendedor em PDF entregue no registo.
  • O cliente declara atuar exclusivamente no exercício da sua atividade empresarial.

4. Encomendas e aceitação

Os preços mostrados são orientativos e exclusivos para clientes registados e aprovados. A aceitação da encomenda pela SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.ocorre por confirmação escrita e reserva efetiva de stock. Antes disso nenhuma encomenda é vinculativa.

5. Preços e IVA

  • Preços líquidos em EUR sem IVA, salvo indicação expressa.
  • Empresas em Espanha: IVA 21 % aplicável.
  • Empresas UE com IVA intracomunitário válido (VIES): faturação sem IVA, autoliquidação pelo cliente.
  • Canárias / Ceuta / Melilha: sem IVA peninsular; IGIC/AIEM/IPSI conforme normativa local.
  • Exportação fora UE: sem IVA, documentos alfandegários obrigatórios.

6. Pagamento

Primeira encomenda: pagamento antecipado por transferência, gateway ou cripto (CryptoPay). A partir da segunda encomenda podem acordar-se prazos a 15-30 dias após avaliação de crédito. Os atrasos geram juros conforme legislação aplicável.

7. Entrega e transporte

Prazos orientativos 24-72 h na UE para produtos em stock. A transferência de risco ocorre na entrega ao transportador. Danos ou divergências a comunicar nas 24 h seguintes à receção.

8. Garantia

Produtos Apple cobertos pela garantia oficial do fabricante. As reclamações são geridas conforme política Apple. A SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.não assume responsabilidade fora da garantia do fabricante, salvo danos de transporte comunicados em prazo.

9. Devoluções

Tratando-se de venda B2B, não se aplica o direito de livre resolução do consumidor. As devoluções são aceites apenas por defeito de fabrico ou erro de envio, mediante autorização RMA.

10. Programa de cashback em token BSC

O cashback em token BSC é exclusivamente um programa de fidelização. Os tokens não constituem valor mobiliário, instrumento financeiro nem promessa de valorização. O seu único uso é como desconto em encomendas futuras dentro de grossista.pt. Detalhes na página do programa.

11. Proteção de dados

Tratamos os dados conforme o RGPD.

12. Propriedade intelectual

Apple®, iPhone®, iPad®, Mac®, Apple Watch® são marcas registadas da Apple Inc. grossista.pt é um revendedor independente não afiliado à Apple Inc.

13. Lei aplicável e jurisdição

Estes termos regem-se pela lei espanhola. Para qualquer litígio, as partes submetem-se aos Tribunais da sede da SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.salvo norma imperativa aplicável ao B2B intracomunitário.

14. Alterações

A SHOP DUTY FREE ONLINE, S.L.reserva-se o direito de alterar estes termos. As alterações serão comunicadas aos clientes registados com pelo menos 15 dias de antecedência.

Última atualização: 14 de abril de 2026.